Политика конфиденциальности ИП Щеголева А.А., гостиница «Юпитер».
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее по тексту – ПК или Соглашение) относится к сайту ИП Щеголева А.А., гостиница «Юпитер», расположенному по адресу https://jupiter-hotel.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом https://jupiter-hotel.ru (далее по тексту – сайт).
1.2. ИП Щеголева А.А., гостиница «Юпитер» предлагает пользователю сети Интернет — физическому лицу, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием (далее – Пользователь) — использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем ПС. ПС вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном в настоящем Соглашении.
1.3. ИП Щеголева А.А., гостиница «Юпитер» предлагает Зарегистрированным на сайте пользователям доступ к широкому спектру сервисов, включая средства навигации, коммуникации, поиска, бронирования и т. д. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС.
1.4. Использование сервисов сайта ИП Щеголева А.А., гостиница «Юпитер» регулируется настоящей ПК, Политикой обработки и защиты персональных данных, а также, при использовании соответствующего сервиса, соответственно, Правилами проживания в гостинице «Юпитер», Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ. Соглашение может быть изменено ИП Щеголевой А.А., без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу https://jupiter-hotel.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу Зарегистрированный пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
1.5. Пройдя процедуру регистрации, Пользователь становится зарегистрированным и считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы сайта https://jupiter-hotel.ru. В случае если ИП Щеголевой А.А., были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, с которыми Зарегистрированный пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов https://jupiter-hotel.ru.
1.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.7. Сайт https://jupiter-hotel.ru является собственностью ИП Щеголевой А.А.
1.8. Настоящее ПС регулирует отношения между Администрацией сайта https://jupiter-hotel.ru (далее – Администрация сайта) и Зарегистрированным Пользователем.
1.9. В настоящем Соглашении, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
ИП Щеголева А.А. — собственник сайта, юридический адрес: ИНН: 575310213310 ОГРН: 321574900001910
; тел.: + 7 (4867) 72-10-72.
Пользователь – физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимым полномочием использовать сервисы сайта на условиях, изложенных в настоящем ПС, намеренный пройти процедуру регистрации на сайте, путем принятия условий настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений
Зарегистрированный пользователь – физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимым полномочием использовать сервисы сайта на условиях, изложенных в настоящем ПС и прошедший процедуру регистрации на сайте, путем принятия условий настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений
Услуги — объекты соглашения, перечень наименований ассортимента, представленный на сайте.
Заказ или бронирование – автоматически формируемый документ, определяющий забронированный номерной фонд и Услуги, приобретенные Зарегистрированным пользователем. Заказ формируется на сайте.
Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Щеголева А.А.
РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами сайта или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись для бронирования номера в гостинице.
2.2. Гостиница «Юпитер», не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой зарегистрированным пользователем при регистрации.
2.3. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Гостиницы «Юпитер», есть основания полагать, что предоставленная зарегистрированным пользователем информация неполна или недостоверна, Гостиница «Юпитер», имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в бронировании номера.
2.4. Гостиница «Юпитер», оставляет за собой право в любой момент потребовать от зарегистрированного пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность), непредставление которых, по усмотрению может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.3 Соглашения. В случае если данные зарегистрированного пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Гостиница «Юпитер», вправе отказать зарегистрированному пользователю в использовании сервисов и бронировании номерного фонда через модуль бронирования гостиницы.
2.5. Персональная информация зарегистрированного пользователя, содержащаяся в учетной записи зарегистрированного пользователя, хранится и обрабатывается ИП Щеголевой А.А. в соответствии с условиями Политики обработки и защиты персональных данных.
2.6. После регистрации для бронирования, Пользователь относится к статусу зарегистрированного Пользователя.
2.7. Зарегистрированный пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов под учетной записью зарегистрированного пользователя, включая случаи добровольной передачи зарегистрированным пользователем данных для доступа своей к учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов под учетной записью зарегистрированного пользователя считаются произведенными самим зарегистрированным пользователем.
2.8. Оформить бронирование номера на сайте могут только зарегистрированные пользователи, при этом Пользователь вправе зарегистрироваться на сайте и может иметь учетную запись.
2.9. Зарегистрированные пользователи видят скрытые услуги и товары по специальным ценам (акции, специальные предложения и т.п.). Процедура регистрации на сайте бесплатная
2.10. Соглашаясь с настоящей ПК, Пользователь выражает согласие в том, что:
регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
зарегистрированный пользователь дает согласие на обработку регистрационных данных (в том числе персональных данных);
регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы ИП Щеголевой А.А. для реализации целей, указанных в настоящем соглашении, и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящем соглашении;
регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы ИП Щеголевой А.А. в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с зарегистрированным пользователем с помощью каналов связи;
указанные зарегистрированным пользователем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://jupiter-hotel.ru.
2.11. Хранение персональных данных осуществляться в форме позволяющий определить субъект персональных данных не дольше чем этого требует обработки персональных данных.
Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижению цели обработки.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИП Щеголева А.А. обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед зарегистрированным пользователем в соответствии с условиями настоящего соглашения и действующего законодательства. Гостиница «Юпитер», оставляет за собой право невыполнения обязательств по Соглашению в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в разделе 5 настоящего Соглашения.
3.2. ИП Щеголева А.А. имеет право:
3.2.1. Изменять настоящее Соглашение, Цены на Товары и Услуги, Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, правила пользования сайтом, а также изменять содержание данного сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения зарегистрированного пользователя с момента такой публикации.
3.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с зарегистрированным пользователем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ИП Щеголева А.А. обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению настоящего Соглашения и Заказов, совершенных зарегистрированным пользователем; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
3.2.3. Без согласования с зарегистрированным пользователем, передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Соглашения третьим лицам.
3.2.4. Ограничить доступ к сайту в случае нарушения зарегистрированным пользователем условий настоящего Соглашения.
3.2.5. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
3.2.6. Получать информацию об ip — адресе зарегистрированного пользователя. Данная информация не используется для установления личности зарегистрированного пользователя и не подлежит передаче третьим лицам.
3.2.7. Направлять зарегистрированному пользователю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, товарах и услугах и т.п., а также информацию о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания зарегистрированных пользователей
3.2.8. В одностороннем порядке отменить Бронь номера зарегистрированного пользователя в случае нарушения зарегистрированным пользователем условий настоящего Соглашения.
3.3. Зарегистрированный пользователь обязуется:
3.3.1. До момента заключения Соглашения ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения, ценами на услуги гостиницы, предлагаемыми гостиницей «Юпитер» на сайте: С правилами проживания в гостинице.
3.3.2. Оплатить забронированный номер на условиях настоящего Соглашения.
3.3.3. Если зарегистрированный пользователь при оформлении брони указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то зарегистрированный пользователь обязан оплатить свою бронь в момент оформления при заезде в гостиницу. Если зарегистрированный пользователь при оформлении брони указывает наличный способ оплаты Заказа, то зарегистрированный пользователь обязан оплатить свой Заказ в момент оформления при заезде в гостиницу.
3.3.4. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного сайта.
3.3.5. Пользоваться сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных настоящим Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.3.6. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании сайта.
3.3.7. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу сайта.
3.3.8. Не распространять с использованием сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
3.3.9. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
3.3.10. Не использовать сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
3.3.11. Не использовать сервисы сайта с целью:
загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме, ущемления прав меньшинств;
представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников сайта;
введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров и\или услуг из каталога Интернет-магазина, размещенного на сайте;
некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
3.4. Зарегистрированный пользователь вправе:
3.4.1. Получить доступ к использованию сайта после соблюдения требований о регистрации.
3.4.2. Пользоваться всеми имеющимися на сайте услугами, предлагаемые на сайте.
3.5. Зарегистрированному пользователю запрещается:
3.5.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания сайта;
3.5.2. Нарушать надлежащее функционирование сайта;
3.5.3. Любым способом обходить навигационную структуру сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного сайта;
3.5.4. Несанкционированный доступ к функциям сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на сайте;
3.5.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на сайте или в любой сети, относящейся к сайту;
3.5.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе или зарегистрированном пользователе сайта;
3.5.7. Использовать сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права сайта или других лиц.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Согласие с настоящим Соглашением и регистрация Пользователя на сайте означает безоговорочное согласие зарегистрированного пользователя с настоящим Соглашением и Политикой обработки и защиты персональных данных https://jupiter-hotel.ru, указанными в них условиями обработки персональной информации (персональными данными) зарегистрированного пользователя; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от регистрации и использования сайта.
4.2. Под «персональной информацией зарегистрированного пользователя» понимаются:
Персональная информация (персональные данные), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования зарегистрированным пользователем Сервисов. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
Данные, которые автоматически передаются сайту https://jupiter-hotel.ru в процессе их использования с помощью установленного на устройстве зарегистрированного пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере зарегистрированного пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых зарегистрированным пользователем, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
4.3. Иная информация о зарегистрированном пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта https://jupiter-hotel.ru Настоящее Соглашение и Политика обработки и защиты персональных данных https://jupiter-hotel.ru применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования данного сайта. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые зарегистрированным пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://jupiter-hotel.ru, в том числе в результатах поиска.
4.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователем при регистрации на сайте и\или зарегистрированным пользователем при использовании сайта, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Администрация сайта исходит из того, что Пользователь и\или зарегистрированный пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.5. Гостиница «Юпитер», принимает только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления гостиничных услуг или исполнения соглашений и договоров с зарегистрированным пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
Предоставление зарегистрированному пользователю персонализированных сервисов и исполнение соглашений и договоров;
Связь с зарегистрированным пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования гостиничных услуг, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от зарегистрированного пользователя;
4.6. В отношении персональной информации зарегистрированного пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления зарегистрированного пользователя информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов сайта, зарегистрированный пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
4.7. ИП Щеголева А.А. вправе передать персональную информацию зарегистрированного пользователя третьим лицам в следующих случаях:
Зарегистрированный пользователь выразил согласие на такие действия;
Реализации целей, указанных в настоящем соглашении, оказания услуг;
Передача необходима для использования зарегистрированным пользователем определенного сервиса сайта либо для исполнения определенного соглашения или договора с зарегистрированным пользователем;
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
Указанные регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на сайте заказов;
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ИП Щеголевой А.А. или третьих лиц в случаях, когда зарегистрированный пользователь нарушает настоящее Соглашение, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов сайта;
4.8. В результате обработки персональной информации зарегистрированного пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению При обработке персональных данных зарегистрированного пользователя ИП Щеголева А.А. руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
ФОРС-МАЖОР
5.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Соглашения. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Соглашению, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Соглашения.
Ответственность
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Любые убытки, которые зарегистрированный пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого зарегистрированного пользователя, гостиницей «Юпитер» не возмещаются.
6.4. ИП Щеголева А.А. не несет ответственности за:
6.4.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.4.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.4.3. Надлежащее функционирование сайта, в случае, если зарегистрированный пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению зарегистрированного пользователя такими средствами.
НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. ИП Щеголева А.А. вправе раскрыть любую собранную о зарегистрированном пользователе данного сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования сайта либо для установления (идентификации) зарегистрированного пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права гостиницы «Юпитер» и\или в права других зарегистрированных пользователей и\или Пользователей сайта.
7.2. ИП Щеголева А.А. имеет право раскрыть любую информацию о зарегистрированном пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения и Политики обработки и защиты персональных данных, защиты прав или безопасности ИП Щеголевой А.А. , зарегистрированного пользователя.
7.3. ИП Щеголева А.А. имеет право раскрыть информацию о зарегистрированном пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. ИП Щеголева А.А. вправе без предварительного уведомления зарегистрированного пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к сайту, если зарегистрированный пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования сайтом, а также в случае прекращения действия сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. ИП Щеголева А.А. не несет ответственности перед зарегистрированным пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к сайту в случае нарушения зарегистрированным пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования сайтом.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. ИП Щеголева А.А. не принимает встречные предложения от пользователей и зарегистрированных пользователей относительно изменений настоящего Соглашения.
9.2. Отзывы пользователя и зарегистрированного пользователя, размещенные на сайте https://jupiter-hotel.ru, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы ИП Щеголевой А.А. без ограничений.
9.3. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен:
С правилами проживания в гостинице «Юпитер» 4*